Certificado de saldos de cartera - Banco de Occidente

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¿Qué es?

Es un documento que expide el Banco de Occidente donde puedes encontrar la siguiente información: descripción y número de la obligación, los intereses pagados y el saldo de las deudas que tenías con esta entidad a 31 de diciembre del año gravable a declarar.

¿Cómo obtener el certificado?

Este certificado puedes conseguirlo a través de la página del banco, siguiendo estos simples pasos:

1. Ingresa a la página web del Banco de Occidente
2. Dirígete a la opción en la parte superior derecha de «Transacciones»
3. Selecciona «portal transaccional».
4. Ingresa tu número de identificación y tu contraseña.
5. Una vez ingreses a tu cuenta personal transaccional haz clic en la opción «Documentos» ubicado en la parte inferior izquierda.
6. Selecciona la opción «certificados tributarios» y luego «Otros certificados»
7. En tipo selecciona la opción «Saldos cartera»
8. En año selecciona el año gravable a declarar
9. Haz clic en «Generar»

Si no puedes descargar el certificado desde el portal transaccional, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con la entidad para recibir asistencia. Puedes hacerlo a través de su número de WhatsApp (+57) 318 671 4836, donde podrás solicitar el certificado tributario necesario para la declaración de renta de Saldos de cartera.

También en este video puedes ver el proceso paso a paso para descargar tu certificado:

Ejemplo:

Aquí encuentras un ejemplo de este certificado, para que puedas compararlo con el tuyo una vez lo hayas descargado. Si no es exactamente igual al que tú tienes ¡no te preocupes!, si el título de ambos certificados es el mismo, significa que es el documento que te hemos solicitado.