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Estas son las preguntas más frecuentes.
Si no encuentras lo que buscas, pregúntanos por el chat en vivo.
Tributi prepara tu declaración de renta, realiza tu planeación tributaria para ahorrarte plata, y luego de que te la ahorra, te ayuda a reclamar el saldo a favor con la DIAN. Todos los procesos se realizan con tecnología, y así el servicio es rápido, confiable, y a un precio asequible.
No, Tributi está enfocado en servicios para las personas naturales, para poder ofrecerles la asesoría personalizada que estas necesitan.
Nuestros horarios de atención regulares son de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, pero puedes dejarnos un mensaje a la hora que quieras y te responderemos cuando volvamos. En temporada de impuestos (agosto-octubre) tenemos atención los sábados de 8:00 am a 4:00 pm
Tributi es el asesor tributario que las personas naturales siempre quisieron tener. Te prepara tu declaración de renta, realiza tu planeación tributaria para ahorrarte plata, y luego de que te la ahorra, te ayuda a reclamar el saldo a favor con la DIAN. Todos los procesos se realizan con tecnología, y así el servicio es rápido, confiable, y a un precio asequible.
Tributi surgió con la necesidad de brindarle a las personas un servicio para preparar su declaración de renta sin dolores de cabeza: una plataforma fácil, rápida y asequible.
Usamos Wompi para recibir los pagos. Allí puedes seleccionar el medio de pago que más te convenga. Aceptamos todo tipo de tarjetas de crédito, e-cards, PSE, Nequi, consignaciones en efectivo por en corresponsales Bancolombia.
Nuestra atención al usuario es completamente virtual: ¡de esta manera nos aseguramos que siempre estamos para ti! Nuestras oficinas físicas son administrativas y no atienden al público, pero puedes contactarnos por chat en vivo o correo electrónico
Las declaraciones se calculan en una plataforma especializada y actualizada con la legislación colombiana. Por esto, si ingresas información completa y veraz, Tributi te ofrece una garantía por errores en la elaboración de tu declaración. Esto quiere decir: 1) Tributi responde en caso de que la DIAN te imponga una sanción por errores en los cálculos de la declaración. 2) Ante cualquier eventualidad con tu declaración, te brindaremos asesoría personalizada para resolverla.
Sí, En Tributi entendemos a cabalidad la legislación tributaria y nos encargamos de asignar todas las deducciones posibles de la manera óptima para que siempre obtengas el mínimo valor de impuesto a cargo legalmente posible. Lo único que debes hacer es responder las preguntas que te hacemos para la elaboración de tu declaración y listo, nosotros nos encargamos del resto. Recuerda que no es posible que un externo, usando la misma información que nos diste, te calcule de forma correcta un menor impuesto del que obtuviste en Tributi. La única manera de obtener un impuesto menor, sería cambiar tu información base. En Tributi podrás revisar que hayas incluido todas tus deducciones y beneficios, e incluir los que te apliquen y se te hayan olvidado (te ayudamos con una lista completa). Usa siempre información real para evitar sanciones.
En Tributi atendemos todo tipo de situaciones financieras para realizar la declaración de renta: No importa si eres empleado, independiente, recibes honorarios, eres rentista de capital, pensionado, miembro de las fuerzas públicas, recibes rentas extranjeras, tienes ahorros, inversiones, vivienda propia, o recibes ingresos por venta de bienes o herencias entre otros, ¡podemos realizar tu declaración de renta de manera correcta y optimizada!
Tributi te entrega el formulario de tu declaración de renta completamente diligenciado y optimizado, listo para que lo presentes en cualquier banco, o a través de la plataforma MUISCA de la DIAN, en caso de que tengas firma electrónica. Adicionalmente, te entrega los anexos de tu declaración, para que los tengas como soporte y entiendas cómo se construyó línea por línea. Vas aa poder revisar tu declaración y realizar cambios si es necesario. Te explicamos cómo presentar tu declaración de renta, y en caso de que tengas problemas con el proceso, te brindamos ayuda a través de nuestro chat en vivo.
Tributi funciona bien en cualquier explorador. Sin embargo, hacemos las siguientes recomendaciones. 1. Desactivar funcionalidades como AdBlockers para la navegación en el sitio web y el app. 2. Algunas redes corporativas pueden bloquear elementos emergentes como el chat en vivo. Si este es tu caso, te recomendamos navegar en una red personal. 3. Debido a que el proceso en Tributi requiere la carga de diversos archivos y certificados, es probable que te resulte más sencillo realizarlo desde un desktop o laptop que desde un smartphone.
En Tributi preparamos declaraciones del año 2016 en adelante. Si estás interesado en hacer la declaración correspondiente a un año gravable anterior al 2019, escríbenos por el chat en vivo o llámanos.
No es necesario que tu declaración la firme un contador, este es solo un mito. Solo requieren firma de contador las personas naturales obligadas a llevar contabilidad. Si este no es tu caso, con Tributi obtienes una declaración elaborada con los mejores estándares y de forma ajustada a la ley.
Si. Tributi está constantemente actualizándose en materia tributaria y cada año preparamos declaraciones de renta de manera correcta. Nuestro algoritmo para el año gravable 2020 (declaraciones que se presentan en el 2021) está construido según la Reforma Tributaria, Ley 2010 de 2019.
Nuestras políticas de privacidad son estrictas y pensadas para nuestros clientes. Puedes estar seguro que: 1) Todos nuestros servidores cuentan con la funcionalidad de encriptado con los estándares más altos 2) Si preparas tu declaración en app.tributi.com, tu información no se usará para fines distintos a los de tu declaración de renta o temas de marketing relacionados, y tampoco se compartirá con terceros no autorizados. Puedes revisar la política completa en nuestros Términos y Condiciones.
Si, en Tributi te pediremos el documento de la información exógena, o información reportada por terceros a la DIAN, para asegurarnos de no dejar por fuera información financiera y garantizar que tu declaración de renta quede correcta y optimizada.
Completar toda la información para una declaración de renta en Tributi te puede tomar en promedio 40 minutos si lo haces por primera vez. Usuarios expertos lo pueden hacer hasta en 15 minutos. Este tiempo es variable y depende de cada persona, deberás reunir cierta información y solicitar algunos documentos externos por lo que el tiempo no depende exclusivamente de Tributi. Podrás guardar tu avance en la plataforma si es necesario y continuar después. Una vez termines de reunir todos los documentos y certificados necesarios, cárgalos en nuestra plataforma. Si todo está correcto, generaremos tu declaración en dos horas (plan exprés) o en 48 horas (plan estándar). En caso que la información que suministraste esté incompleta o tenga algún error, te notificaremos para que realices el ajuste; luego generaremos tu declaración y te le enviaremos en dos o 48 horas, según el plan que hayas elegido.
No, Tributi está enfocado en servicios para las personas naturales, para poder ofrecerles la asesoría personalizada que estas necesitan.
Comparte tu código de referido y te cargaremos $60.000 por cada uno, mientras tus amigos reciben $30.000 de descuento. Podrás redimirlos en efectivo a partir 3 referidos o $180.000 acumulados, con menos de ese valor, podrás descontarlos del precio a pagar por la preparación de tu declaración de renta. Para hacer válido este beneficio, tus amigos deben usar Tributi por primera vez e ingresar tu código a la hora de pagar su declaración de renta. Consulta tu código ingresando a tu cuenta personal en Tributi.com.
Durante el proceso, la DIAN evaluará los soportes de tus declaraciones anteriores y es posible que te requiera y solicite que presentes más información. Sin embargo, en Tributi hacemos un análisis de riesgos inicial de tus declaraciones anteriores y tus soportes, para mitigar los posibles riesgos al hacer la solicitud de tu saldo a favor. Este análisis es completamente gratis y si encontramos riesgos que puedan afectarte, te recomendaremos no proceder con la solicitud.
La duración del proceso depende del tiempo que se tome la DIAN en asignarte la cita para radicar la solicitud y luego en revisarla, así: - Citas: entre 2 y 6 semanas a partir del momento en que se pide - Aprobación solicitud: la DIAN tiene hasta 50 días hábiles para dar respuesta
No. Nuestro equipo de expertos se encarga de representarte durante todo el proceso que se hace por internet. Debes contar con firma electrónica en la DIAN, o de lo contrario, darnos la autorización para que te generemos una y así poder completar el proceso.
Si este es tu caso, debemos entrar a revisar particularmente tu situación. Lo mas recomendable es que la solicitud de saldo a favor se presente completa, pero hay casos en los que se pueden presentar excepciones y obtener resultados exitosos ante la DIAN. En Tributi te asesoraremos para que tomes la decisión que más te convenga.
Si la DIAN te requiere, uno de nuestros asesores tributarios te representará y te acompañará durante todo el proceso hasta resolver tu caso.
La devolución de tu saldo a favor te la hace directamente la DIAN, consignando la totalidad de tu saldo a favor en la cuenta de ahorros que tú nos indiques. Tú solo debes pagarnos por el servicio una vez realicemos el análisis y determinemos que es factible radicar la solicitud.
Tienes dos años para solicitar tu saldo a favor a partir del momento en que presentaste tu declaración. Sin embargo, si tienes saldo a favor de un año anterior y dejas de declarar al menos un año, ya no podrás arrastrar ese saldo a futuras declaraciones.
Si tienes firma electrónica el proceso es más sencillo, pues tu solicitud se puede radicar en línea a través del MUISCA y no es necesario pedir cita a la DIAN. De igual manera, nosotros nos encargaremos de todos los trámites.
Si. Pero el curso estará gratis hasta el 31 de marzo del 2021.
Sí, la recibirás al pasar el 80% de la evaluación final.
¡No!, si bien lo recomendamos para todos los que pagaron impuestos en su última declaración de renta, cualquier persona interesada en saber más de planeación tributaria lo puede hacer.
Si, además de las deducciones, en Tributi conocemos otras medidas y recomendaciones que pueden ayudarte a reducir tu impuesto a pagar.
Si, aún después de finalizado el proceso, contarás con acompaamiento de uno de nuestros asesores para resolver cualquier duda que tengas respecto a la implementación de las recomendaciones que resulten de tu planeación tributaria.
La planeación tributaria es un proceso totalmente personalizado donde tendrás asesoría uno a uno de un asesor tributario, que será quien evaluará tu caso y resolverá todas tus dudas.
Si ocurre algún cambio en tu situacion financiera que consideres que puede afectar tus recomendaciones para el año en curso, puedes contactarnos y nosotros haremos la revisión y ajustes del caso sin costo adicional.
Al final del proceso te entregamos un informe con un análisis detallado de tu situación tributaria, con recomendaciones puntuales para reducir el impuesto de renta que pagarás el año siguiente. Allí podrás ver como varía tu impuesto a pagar bajo diferentes escenarios.
No, la planeacion tributaria es un analisis personalizado, hecho según la situación tributaria de cada persona. Usar las recomendaciones de otra persona puede generarte gastos innecesarios y/o darte sorpresas en tu declaracion de renta.
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