Es un documento que certifica los pagos que te realizaron por concepto de jubilación durante todo el año gravable. Contiene información de la fecha, el valor y la descripción del pago.
El proceso para conseguirlo depende de la entidad que te realiza los pagos de pensión. Aquí te explicamos como conseguir los certificados de algunas de las entidades más comunes.
1. Ingresa a la página de Protección www.proteccion.com
2. Haz clic en la opción zona Transaccional ubicada en la parte superior derecha de la pantalla, Selecciona zona transaccional persona
3. Inicia sesión ingresando tu usuario y clave, luego haz clic en ingresar.
4. Selecciona la opción certificados y extractos que está ubicada en el lado izquierdo de la pantalla.
5. Ingresa los datos de identificación como el tipo y número de documento, confirma el Recaptcha para verificar que no eres un robot y haz clic en continuar.
6. Selecciona la opción de pensionados,luego, selecciona la opción de Certificado de ingresos y retenciones pensionados o colilla de pago pensionados y haz clic en continuar.
7. Se abrirá un recuadro donde seleccionarás el canal por el cual deseas recibir el certificado, ya sea por correo electrónico o WhatsApp. Una vez elegido, haz clic en Continuar.
8. Selecciona el año gravable para el cual deseas el certificado y haz clic en Continuar.
9. Finalmente, verás un mensaje confirmando que el envío se realizó exitosamente. Desde allí, puedes optar por descargar otro certificado o simplemente finalizar.
También en el siguiente video encuentras el paso a paso de cómo hacer el proceso:
Si durante el año gravable a declarar recibiste pagos de pensiones con Colpensiones, sigue estos pasos para obtener tu certificado:
También en el siguiente video encuentras el paso a paso de cómo hacer el proceso:
Aquí encuentras un ejemplo de este certificado, para que puedas compararlo con el tuyo una vez lo hayas descargado. Si no es exactamente igual al que tú tienes, ¡no te preocupes!, si el título de ambos certificados es el mismo, significa que es el documento que te hemos solicitado.
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