Si estás registrado en el portal de la DIAN y has olvidado tu contraseña de acceso a MUISCA, sigue estos pasos para recuperarla:
Si no puedes ver el vídeo anterior, sigue estos pasos:
1. Ingresa a la página de la DIAN www.dian.gov.co.
2. Dirígete al “Portal Transaccional”.
3. Haz clic en “Usuario registrado”.
4. Dirígete a la parte inferior y selecciona la opción “¿Ha olvidado su contraseña?”.
5. Se abrirá una nueva pestaña, selecciona un tipo de documento y digita el número.
6. Haz clic en recuperar.
7. La DIAN te enviará un mensaje al correo registrado en tu RUT con un enlace, haz clic en el enlace.
8. El enlace te llevará nuevamente al portal de la DIAN donde te piden confirmar la solicitud y así enviarte una clave temporal.
9. La DIAN enviará una clave temporal y un link de ingreso para iniciar sesión.
10. Haz clic en el enlace, selecciona el tipo de documento, ingresa el número y digita la clave temporal para iniciar sesión.
11. Ahora la plataforma te pedirá ingresar y confirmar una nueva contraseña.
¡No olvides escribirla en algún lugar seguro para no olvidarla!
Si tienes tu clave de acceso pero deseas modificarla, en el siguiente vídeo te explicamos cómo hacerlo:
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Temas tributarios y financieros de interés, explicados en términos simples,
para las personas de a pie.